“双11”直播间购物如何避坑：办案法官提示取证要点与《直播电商监督管理办法》

针对“双11”直播间剧本营销、刷单造假等乱象，办案法官匡鹿颖建议消费者收货取证时拍摄含物品全貌、数量或称重信息、时间戳的照片视频，并留存商品页面截图、直播录屏、订单凭证、聊天记录、物流信息。今年2月起《直播电商监督管理办法》正式实施，将电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员及其服务机构四类主体一并纳入责任框架。