龙岩公安深化“福建警民e家”平台应用：“线上+线下”让便民服务触手可及

龙岩市公安局今年以来依托“福建警民e家”平台推动线上沟通与线下走访融合，快速响应群众诉求近3000起，办理网上预约业务1000余件。平台建立“线上接单—分级流转—线下处置—办结回访”闭环机制，并为行动不便群体提供移动警务上门办证服务。全市还通过平台收集群众上报线索166条、抓获犯罪嫌疑人38名，排查化解矛盾纠纷、消除安全隐患500余起。