红网评广东阳江12345热线“十不接”：不接恶意投诉也是一种担当

广东阳江制定并发布两项工作指引，明确12345热线“十不接”，同时制定“十不准、十做到”。评论认为，此举让基层有底气不接恶意投诉，纠偏“唯满意率”考核导向，避免行政资源被无理诉求空耗。