上海闵行区消保委调解求职中介“精准荐岗”纠纷：消费者获全额退还2580元

上海市闵行区消费者权益保护委员会调解一起求职服务纠纷，经营者因推送岗位与约定不符，全额退还消费者2580元服务费。消保委指出，企业“精准荐岗”宣传无法兑现，侵犯消费者知情权，构成违约；律师援引《消费者权益保护法》第八条、第二十条及《民法典》第五百七十七条、第五百六十三条、第四百九十七条，指出“已投入人力成本”拒退不成立，“概不退款”格式条款应属无效。