英国竞争与市场管理局发布使用AI智能体遵守消费者法指南

英国竞争与市场管理局（CMA）发布指南，说明企业使用AI智能体（agentic AI）与客户交互时如何遵守消费者保护法。若企业使用的AI智能体实施违法行为，责任由企业承担，因此需对智能体进行充分训练。